1、负责维护会员关系,挖掘和跟进客户需求;\n2、熟悉微信运营,创新营销思维,提升复购;\n3、了解旅游产品,善于发现并且解决产品问题;\n4、负责投诉全链条处理,提升客户综合满意度。
无
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南京途牛科技有限公司
途牛旅游网,创立于2006年,2014年在纳斯达克成功上市。途牛为消费者提供高质量跟团、自助、私家团等打包旅游产品以及丰富的机票、酒店、签证等单项旅游产品,已累计服务超1.4亿人次出游。自营产品品牌:牛人专线,综合满意度超98%。
2024年途牛在多平台的直播交易总额超20亿元,长期位于抖音酒旅行业前三,单月多次位列抖音生活服务全国第二。
2025年途牛完成了“AI助手小牛”的开源发布与服务备案,并在途牛旅游APP中上线投入使用。
20多年来,途牛始终坚持以客户为中心、诚信、简单、极致、分享的核心价值观,深耕于在线旅游领域。
欢迎同学们加入途牛,与途牛共同成长。有梦想,Niu未来!
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